Как установить eSIM
Три способа — в одно касание, по QR-коду или вручную. Занимает меньше минуты.
Способы установки
На странице заказа нажмите «Установить» — телефон сам откроет добавление eSIM. iPhone (iOS 17.4+) и большинство Android 10+.
Откройте QR с заказа на другом экране (компьютер, планшет) и отсканируйте камерой телефона в настройках eSIM.
Если нет камеры под рукой — введите адрес SM-DP+ и код активации из заказа вручную.
Перед установкой
- 📶Нужен интернет по Wi-Fi — установка скачивает профиль eSIM.
- 🗓️Ставьте eSIM заранее, дома. Срок действия пакета начинается не при установке, а при первом подключении к сети в стране (у большинства тарифов).
- 🚫Не удаляйте eSIM после установки — повторно тот же профиль скачать нельзя.
Пошагово для вашего устройства
- 1Откройте страницу заказа и нажмите «Установить на это устройство» — либо «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM».
- 2Выберите «Использовать QR-код» и отсканируйте QR из заказа (или нажмите «Ввести данные вручную»).
- 3Подтвердите добавление сотового тарифа и дождитесь активации.
- 4В «Сотовая связь» включите для eSIM пункт «Сотовые данные» и «Роуминг данных» (это нормально для eSIM — оплата не списывается).
Ручная установка
Если установка по QR недоступна, в любом телефоне можно ввести данные вручную. Оба значения есть на странице заказа и в письме:
Частые вопросы об установке
Поддерживает ли мой телефон eSIM?
Наберите *#06# — если в списке есть строка EID, телефон поддерживает eSIM. Это большинство iPhone XS и новее, Samsung Galaxy S20 и новее, Google Pixel 3 и новее.
Что делать, если пишет «Не удалось активировать eSIM»?
Проверьте подключение к Wi-Fi и попробуйте снова. Если профиль уже добавлен, повторно сканировать QR не нужно — просто включите eSIM в настройках.
Что делать, если нет интернета после установки eSIM?
Включите для eSIM «Сотовые данные» и «Роуминг данных», выберите её как линию для передачи данных и перезагрузите телефон.
Можно ли установить eSIM без QR-кода?
Да. На любом телефоне можно ввести данные вручную: адрес SM-DP+ и код активации указаны на странице заказа и в письме.